ДОМКОМ для управляющих компаний
Рабочий кабинет, в котором УК и жильцы общаются в одном месте: заявки, обращения, публикации, аналитика дома и квитанций. Меньше хаоса в чатах — больше прозрачности и доверия.
Что входит уже сейчас
🔧
Диспетчерская заявок
Все заявки жильцов в одном окне: назначение исполнителя, смена статуса, история переписки. Срок ответа (SLA) задаётся на уровне УК и виден диспетчеру.
📢
Официальные публикации
УК публикует объявления в форум дома от своего имени — жильцы видят, что это сообщение от УК, а не от соседа. Реакция и комментарии — там же.
📝
Обращения жильцов
Коллективные и индивидуальные обращения отдельно от обычных заявок: с темой, категорией и историей ответов УК.
🗳️
Голосования (ОСС) и опросы
Онлайн-голосования жильцов: кворум по площадям, поимённые результаты, PDF-протокол. УК может обсуждать инициативы вместе с жильцами.
📋
Отчёты и документы
Финансовые и операционные отчёты УК — выкладываются в кабинете дома. Жильцы видят, кто и когда прочитал. Общедомовые документы — тоже здесь.
📈
Аналитика по дому
Сводка по квитанциям и тарифам, сравнение со средним по городу, аномалии. Помогает УК заранее видеть вопросы жильцов.
⭐
Рейтинг и доверие
Жильцы оценивают работу УК; УК отвечает на отзывы. Профиль УК в публичном каталоге.
📲
Уведомления
Push в браузере и Telegram-бот: жильцы и диспетчеры получают уведомления о новых заявках, ответах и публикациях.
Чего пока нет — честно
💰
Нет онлайн-оплаты квитанций
Жильцы платят через банк/УК как обычно. ДОМКОМ помогает разобрать квитанцию, но не принимает платежи.
🔗
Нет синхронизации с ГИС ЖКХ
Интеграции с ГИС ЖКХ в режиме «sync ваших данных» нет. Может появиться позже по запросу пилотных УК.
⚖️
Нет автоматических жалоб в ГЖИ
Платформа помогает жильцам подготовить документы; отправка в ГЖИ — на стороне жильца, не платформы.
Стоимость
Ежемесячная подписка для УК
Условия пилота и стоимость обсуждаем индивидуально — зависит от количества домов и состава функций. Жильцам базовый функционал бесплатен.
Онлайн-оплаты подписки в кабинете УК на платформе пока нет — счёт выставляем по договору после пилота.
🚀 Запросить пилот
Нажимая «Отправить заявку», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности. Свяжемся в течение одного рабочего дня.
Есть вопрос или нужна демонстрация без заявки? Напишите в поддержку.